La Poste s'installe au coeur de la livraison de médicaments

Pour pallier la baisse de l'activité de courrier, La Poste cherche à diversifier ses activités, notamment dans le domaine de la santé. La société, à travers sa filiale Docapost, héberge et opère déjà le dossier pharmaceutique (DP). Surtout elle s'impose dans la livraison de médicaments comme partenaire de certains grossistes répartiteurs et propose depuis 2013 aux officines sa solution de livraison aux patients, Proxi course santé. Un service utilisé par 700 pharmaciens, mais jugé peu pratique, étant donné que le pharmacien doit déposer le colis de médicaments dans une agence de La Poste pour qu'il soit ensuite livré. Voyant une opportunité de développement, le groupe propose depuis 2016 un service complémentaire combinant livraison de médicaments sur ordonnance via une plateforme Internet et mise en relation des patients et des pharmacies, indique le Quotipharm. Cette offre intègre le conseil du pharmacien au patient, la gestion des renouvellements d'ordonnances et la préparation des traitements en pilulier. La Poste s'est aussi rapprochée de mutuelles. Ainsi, dans le Poitou et le Limousin, un service de livraison de médicaments va être instauré fin 2017, avec le soutien de la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail Centre Ouest (Carsat). 

(Le Quotidien du Pharmacien - 11 septembre 2017)