"Fragilisées, les pharmacies réinventent leur modèle"

Le Figaro revient sur les derniers chiffres du maillage officinal, marqués par la fermeture de 226 pharmacies l'an passé, soit quatre par semaine. Un chiffre en augmentation de 17% par rapport à 2017. Les petites structures se sont révélées les plus fragiles: près de 70% des pharmacies ayant fermé avaient un chiffre d'affaires inférieur à un million d'€. "Il faut faire attention à la disparition d'officines de territoires fragiles" et à ces "signaux d'alerte", prévient Alain Delgutte, qui représente les pharmaciens d'officine à l'Ordre. Beaucoup de pharmacies ont pâti de la baisse des prix des médicaments, ainsi que des évolutions réglementaires. Elles subissent aussi la concurrence de la grande distribution et doivent renouveler leur modèle pour intégrer de nouvelles missions (vaccination, télémédecine, bilans de médication, test d'angine...). Ces mouvements conduisent de plus en plus de pharmaciens à se rapprocher. Plus de la moitié des fermetures sont ainsi non "contraintes", c'est-à-dire liées à un regroupement (21%) ou à une cession de clientèle (32%). Et à intégrer d'importants groupements: Giphar, Aprium Pharmacie, Leadersanté, Pharmacie Lafayette, Elsie Santé... Dans un univers de plus en plus concurrentiel, ces enseignes leur apportent un savoir-faire indispensable en matière de commerce, notamment pour la parapharmacie-cosmétique. Elles sont également de plus en plus nombreuses à développer leurs marques propres, comme outil supplémentaire de différenciation, de même que leurs écoles de formation. Sans oublier le développement de nouveaux services comme la livraison à domicile ou le "click and collect" (commande en ligne et retrait en magasin) lancés par plusieurs réseaux.

(Le Figaro - 12 juin 2019)