Doctolib se lance sur le marché de la téléconsultation

Doctolib, leader français de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, lance, à son tour, son service de téléconsultation. Les quelque 40.000 médecins inscrits sur le site pourront ainsi faire apparaître une fenêtre de consultation virtuelle à destination de leur patientèle. Son arrivée va sans doute accélérer la structuration du secteur, soulignent Les Echos. Aujourd'hui une dizaine de sites se partagent le marché de la télémédecine, en plein essor, grâce à son intégration dans le circuit de remboursement de la Sécurité sociale. Mais derrière la révolution du service médical, une vraie bataille se livre en coulisses. Car l'accord sur les "modalités de déploiement de la télémédecine en France" comporte un énorme flou. En théorie, la téléconsultation est remboursable si elle s'inscrit "dans le parcours de santé" du patient, à savoir si elle est réalisée soit par votre médecin traitant, soit par un médecin auquel il vous a adressé. Mais ce principe comporte plusieurs exceptions. Ainsi, la téléconsultation peut être remboursée hors du parcours de soins si elle a lieu auprès de spécialistes (ophtalmologues, psychiatres, etc.); mais aussi si "les patients ne disposent pas de médecin traitant ou dont le médecin traitant est indisponible dans le délai compatible avec son état de santé"; ou encore si le patient est âgé de moins de 16 ans; et bien entendu dans les situations d'urgence. Une opportunité que de nombreux sites cherchent à mettre à profit.

(Le Figaro, Les Echos - 8 janvier 2019)