Doctolib lance son service de téléconsultation

Doctolib a lancé dimanche sa plateforme de téléconsultation avec paiement en ligne et rédaction d'ordonnance numérique, rapporte le JDD. Le dispositif était jusqu'alors en cours de test par une centaine de médecins à travers la France, avec des résultats positifs: "J'aime bien essayer de nouveaux trucs. Et visiblement mes patients aussi: même ceux qui ne sont pas souriants en vrai sont hyper-enthousiastes derrière la caméra", explique la docteure Msika-Razon, généraliste à Paris, qui a participé à ces essais. "C'est un gain de temps par rapport à un rendez-vous en face à face. On ne raconte pas sa vie devant un écran", assure-t-elle, en rappelant toutefois les limites du dispositif: "Ce mode de consultation n'est pas destiné à prendre en charge un problème très aigu. Mais il est pratique, pour un suivi après examen ou pour la prise en charge de certaines maladies chroniques." L'arrivée de Doctolib devrait désormais donner un coup d'accélérateur au marché de la téléconsultation. Le gouvernement table sur 500.000 actes de téléconsultation en 2019 et 1 million en 2020 (contre environ 260.000 en 2015). "La téléconsultation peut devenir un troisième mode de relation de soin, avec la consultation présentielle et la visite", abonde Jacques Battistoni, président du syndicat MG France. "Bien sûr, le remboursement a été un pas important, mais seulement théorique. Car, aujourd'hui, il existe peu de solutions numériques réellement adaptées à nos besoins. L'arrivée de Doctolib (...) devrait contribuer à son développement."

(Le Figaro, Les Echos - 14 janvier 2019; Le Journal du Dimanche - 13 janvier 2019)